Abonelik, Faturalarım ve kartla ödeme

Navlun Pro bir abonelik hizmetidir. Bu yazı aboneliğin panelde nasıl göründüğünü, nasıl ödendiğini ve ödeme gecikirse ne olduğunu anlatır. Paketler ve fiyatlar fiyatlar sayfasındadır.

Faturalarım

Panelde Faturalarım sayfası SCP Bilişim'in size kestiği abonelik faturalarını gösterir. Yönetici ve Muhasebe görür; diğer roller görmez.

• Bakiye: Borç, Ödenen, Kalan, Vadesi geçen. Durum: Borcu yok, Ödenmemiş, Gecikmede · N gün ya da Avans var.
• Faturası henüz kesilmemiş dönemler: Son ödeme tarihinden itibaren borç sayılır.
• Yıllara göre faturalar: Fatura no, tarih, dönem, vade, tutar, durum ve PDF.

Tutarlar KDV dahildir.

İki ayrı "fatura" ekranı vardır. Faturalarım, SCP'nin size kestiği abonelik faturalarıdır. Sizin müşterilerinize kestiğiniz faturaların takibi ise Faturalanacaklar ekranındadır; ayrıntısı faturalanacaklar ve faturaya bağlama yazısındadır.

Kartla ödeme

Kartla ödeme açık olduğunda paneldeki Abonelik sayfasından ödeme sayfasına geçilir. Ödeme sayfası scplojistik.com.tr'dedir.

• Paketi seçer, kartla ödersiniz.
• Kart bilgisi doğrudan PayTR'ye gider; SCP'nin sunucularına gelmez.
• Ödeme formunda kartınızın sonraki dönemler için saklanmasına izin verebilirsiniz.

Kartla ödemenin yanında havale ile de ödeme yapılabilir; ödeme kaydedilince bakiye güncellenir.

Kayıtlı karttan otomatik çekim

Kartını saklayan müşteride sonraki dönemlerin tutarı kayıtlı karttan otomatik çekilir. Çekilen tutar hesabınızın bakiye kalanıdır.

Çekim reddedilirse:

1. Panelde Yönetici ve Muhasebe'ye kart bandı görünür; son tarih yazar.
2. Çekim belirli aralıklarla yeniden denenir.
3. Ödeme formundaki e-posta adresine hatırlatma gider.
4. Son tarihe kadar ödeme yapılmazsa hesap dondurulabilir.

Dondurma yalnız kayıtlı kartlı müşteride uygulanır. Donmuş hesapta verileriniz silinmez; yeni kartla ödeyince hesap hemen açılır.

Ödeme gecikmesi (kartsız müşteri)

Kartını saklamayan müşteride ödeme gecikirse panelde ödeme uyarısı bandı çıkar. Bandı yalnız Yönetici ve Muhasebe görür. İş durmaz: dispeçer çalışmaya devam eder, kayıt girilir.

Otomatik yenileme

Faturalarım'da "Otomatik yenileme" kartı vardır.

• Yalnız Yönetici değiştirir; Muhasebe görür.
• Kapatma dönem sonunda geçerli olur. Dönem bitmeden "Geri al" ile yeniden açılır.

Otomatik yenilemeyi kapatmak aboneliği hemen bitirmez; içinde bulunduğunuz dönemin sonuna kadar çalışırsınız.

Deneme sonu

14 günlük deneme bitince hesap beklemeye alınır; veriler silinmez. Abonelik sayfasından abone olunca her şey kaldığı yerden açılır. Ayrıntısı 14 gün ücretsiz deneme yazısındadır.

Modül değişikliği

Yönetici "Modüllerim" sayfasında şirketin modüllerini görür. Modül eklemek ya da çıkarmak için oradan SCP'ye istek gönderilir; modül panelden açılıp kapatılmaz.

Kim ne yapar?

Diğer kullanıcılar ödeme gerektiren bir sayfa görürse onu yöneticiye ya da muhasebe kullanıcısına iletir.

Sık sorulan sorular

Kart bilgilerim SCP'de saklanıyor mu?

Hayır. Kart bilgisi doğrudan PayTR'ye gider. Kartı saklamaya izin verirseniz kart PayTR'de saklanır; SCP'de yalnız PayTR'nin verdiği bir belirteç tutulur.

Faturalarımı kim görür?

Yönetici ve Muhasebe. Dispeçer, Operasyon müdürü ve Pompacı görmez.

Abonelik faturasının PDF'ini nereden alırım?

Faturalarım'daki fatura satırında PDF bağlantısı vardır.